Algemene voorwaarden

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en Contractvoorwaarden (hierna "de Algemene Voorwaarden"), samen met het Privacybeleid en het Cookiebeleid, regelen de toegang tot en het gebruik van de website www.bodeboca.com en de bijbehorende mobiele iOS/Android-applicaties (hierna de "Portals"), evenals de aankoop van producten en/of diensten via deze portals. Alleen al het openen van de Portal verleent de gebruiker de status van Portalgebruiker (hierna "de Gebruiker") en impliceert de aanvaarding van alle voorwaarden die in deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen. Indien u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, dient u de Portal onmiddellijk te verlaten zonder deze te gebruiken.

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, verklaart de Gebruiker:

• Dat u hebt gelezen, begrepen en begrepen wat hier staat.
• Dat u meerderjarig bent volgens de regelgeving die geldt in uw woonplaats.
• Dat, indien u van plan bent een product en/of dienst te kopen, u over voldoende capaciteit beschikt om dit te doen.
• Daarmee worden alle hierin vermelde verplichtingen aanvaard.

De Gebruiker dient deze Algemene Voorwaarden bij iedere toegang tot het Portaal aandachtig te lezen, aangezien het Portaal en deze Algemene Voorwaarden onderhevig kunnen zijn aan wijzigingen.

De eigenaar van het Portaal behoudt zich het recht voor om op ieder gewenst moment wijzigingen of updates aan te brengen in de inhoud en diensten, in deze Algemene Voorwaarden en, in het algemeen, in alle elementen die deel uitmaken van het ontwerp en de configuratie van het Portaal.

Een wijziging van deze Algemene Voorwaarden heeft geen invloed op goederen of aanbiedingen die vóór de wijziging zijn aangeschaft.

Indien BODEBOCA een betrouwbare derde partij belast met het bewaren van opeenvolgende versies van de algemene voorwaarden, erkennen beide partijen de versie in de database van de betrouwbare derde partij als de enige geldige versie van genoemde voorwaarden op een bepaald moment.

1. Algemene informatie over het Portaal

Overeenkomstig de bepalingen van artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, wordt de volgende algemene informatie over het Portaal verstrekt:

Eigenaar: BODEBOCA, S.L. (hierna “BODEBOCA”).
Maatschappelijke zetel: C/ Gustavo Fernandez Balbuena, 11 - 28002 MADRID.
CIF: B86069093
E-mailadres:
Telefoon: +34 91 970 19 75 (Alleen in het Spaans en Engels)
Registratiegegevens: Handelsregister van Madrid. Deel 28.239, Folio 150, Sectie 8, Blad M‑508659, Inschrijving 1.

2. Gebruiksvoorwaarden

2.1. Toegang tot het Portaal

De eenvoudige toegang tot het Portaal is gratis, met uitzondering van de kosten voor de verbinding via het telecommunicatienetwerk die wordt verzorgd door de toegangsprovider waarmee de Gebruiker een contract heeft gesloten.

2.2. Noodzaak tot registratie

Voor het gebruik van bepaalde diensten en inhoud kan voorafgaande gebruikersregistratie vereist zijn.

De door de Gebruiker ingevoerde gegevens moeten juist, actueel en waarheidsgetrouw zijn. Geregistreerde Gebruikers zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun wachtwoord en zijn daarom aansprakelijk voor eventuele schade die kan voortvloeien uit oneigenlijk gebruik ervan, evenals uit de overdracht, openbaarmaking of het verlies ervan. In dit verband wordt de toegang tot beperkte gedeelten en/of het gebruik van de diensten en content onder het wachtwoord van een geregistreerde Gebruiker geacht te zijn uitgevoerd door die geregistreerde Gebruiker, die in alle gevallen verantwoordelijk is voor dergelijke toegang en gebruik.

2.3. Regels voor het gebruik van het Portaal

De Gebruiker stemt ermee in de Portal en alle inhoud en diensten ervan te gebruiken in overeenstemming met de wet, de goede zeden, de openbare orde en deze Algemene Voorwaarden. Bovendien stemt de Gebruiker ermee in de diensten en/of inhoud van de Portal op gepaste wijze te gebruiken en deze niet te gebruiken voor illegale activiteiten, activiteiten die een misdrijf vormen, de rechten van derden schenden en/of inbreuk maken op intellectuele en industriële eigendomsrechten of andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

De Gebruiker stemt ermee in geen enkel materiaal of informatie (gegevens, content, berichten, tekeningen, geluids- en beeldbestanden, foto's, software, enz.) over te dragen, te introduceren, te distribueren of beschikbaar te stellen aan derden die in strijd is met de wet, de goede zeden, de openbare orde en deze Algemene Voorwaarden. De Gebruiker stemt er bijvoorbeeld mee in, maar is hier niet toe beperkt, om:

I.- U mag geen inhoud of propaganda introduceren of verspreiden die racistisch, xenofoob of pornografisch van aard is, terrorisme ondersteunt of de mensenrechten schendt.

II.- U mag geen gegevensprogramma's (virussen en schadelijke software) op het netwerk introduceren of verspreiden die schade kunnen veroorzaken aan de computersystemen van de toegangsprovider, diens leveranciers of externe internetgebruikers.

III.- Geen informatie, elementen of inhoud verspreiden, doorgeven of ter beschikking stellen aan derden die de fundamentele rechten en openbare vrijheden die door de Grondwet en internationale verdragen worden erkend, schenden.

IV.- Geen informatie, elementen of inhoud te verspreiden, door te geven of ter beschikking te stellen aan derden die onrechtmatige of oneerlijke reclame vormen.

V.- Verstuur geen ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, 'junk mail', 'kettingbrieven', 'piramidespelen' of andere vormen van werving, behalve in die ruimtes (zoals commerciële ruimtes) die speciaal voor dat doel zijn ontworpen.

VI.- U mag geen valse, dubbelzinnige of onjuiste informatie of inhoud verstrekken of verspreiden op een manier die de ontvangers van de informatie misleidt.

VII.- U mag zich niet voordoen als andere Gebruikers door hun registratiesleutels te gebruiken voor de verschillende diensten en/of inhoud van het Portaal.

VIII.- Geen informatie, elementen of inhoud te verspreiden, door te geven of ter beschikking te stellen aan derden die een inbreuk vormen op intellectuele en industriële eigendomsrechten, octrooien, handelsmerken of auteursrechten die toebehoren aan de eigenaren van het Portaal of aan derden.

IX.- Geen informatie, elementen of inhoud verspreiden, doorgeven of ter beschikking stellen aan derden die een schending vormen van de vertrouwelijkheid van de communicatie en de wetgeving inzake persoonsgegevens.

De Gebruiker stemt ermee in BODEBOCA te vrijwaren van alle mogelijke claims, boetes, sancties of sancties die BODEBOCA mogelijk moet dragen als gevolg van het niet naleven door de Gebruiker van een van de bovengenoemde gebruiksregels. BODEBOCA behoudt zich tevens het recht voor om compensatie te eisen voor eventuele schade.

Af en toe verstrekt BODEBOCA de Gebruiker via haar communicatie, zoals periodieke nieuwsbrieven, een link waarmee hij toegang krijgt tot zijn persoonlijke account. Deze toegang vindt plaats via een uniek, privéadres, zodat de Gebruiker zijn toegangscode voor de Portal niet hoeft in te voeren. De Gebruiker dient de communicatie van BODEBOCA daarom vertrouwelijk te behandelen en deze niet door te sturen naar derden om ongeautoriseerde toegang tot de persoonlijke informatie in zijn account te voorkomen.

2.4. Uitsluiting van aansprakelijkheid

De toegang van de Gebruiker tot de Portal impliceert geen verplichting voor BODEBOCA om te controleren op de afwezigheid van virussen, wormen of andere schadelijke computeronderdelen. In ieder geval is de Gebruiker verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van geschikte tools om schadelijke computerprogramma's te detecteren en te desinfecteren.

BODEBOCA is niet aansprakelijk voor schade aan de software en computerapparatuur van Gebruikers of derden als gevolg van het gebruik van de diensten die op het Portaal worden aangeboden.

BODEBOCA is niet aansprakelijk voor schade of verlies van welke aard dan ook die de Gebruiker lijdt als gevolg van storingen of ontkoppelingen in telecommunicatienetwerken die leiden tot opschorting, annulering of onderbreking van de Portaaldienst tijdens of voorafgaand aan de levering van de dienst.

2.5. Inhoud en diensten die via het Portaal zijn gekoppeld

De toegang tot de portal kan technische koppelingshulpmiddelen, directory's en zelfs zoektools omvatten waarmee de gebruiker toegang krijgt tot andere internetpagina's en portals (hierna "gelinkte sites"). In deze gevallen is BODEBOCA slechts verantwoordelijk voor de inhoud en diensten die op de gelinkte sites worden aangeboden voor zover zij daadwerkelijk kennis heeft van de illegaliteit ervan en de link niet met de nodige zorgvuldigheid heeft gedeactiveerd. Indien de gebruiker van mening is dat een gelinkte site illegale of ongepaste inhoud bevat, kan hij BODEBOCA hiervan op de hoogte stellen. Deze melding brengt echter in geen geval de verplichting met zich mee om de betreffende link te verwijderen.

Het bestaan ​​van gelinkte sites mag in geen geval impliceren dat er een overeenkomst wordt gesloten met de verantwoordelijke partijen of eigenaren daarvan, noch dat BODEBOCA wordt aanbevolen, gepromoot of geïdentificeerd met de verstrekte verklaringen, inhoud of diensten.

BODEBOCA is niet op de hoogte van de inhoud en de diensten van de gelinkte sites en is daarom niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onrechtmatigheid, kwaliteit, veroudering, onbeschikbaarheid, fouten of onbruikbaarheid van de inhoud en/of diensten van de gelinkte sites, noch voor andere schade die niet rechtstreeks aan BODEBOCA kan worden toegeschreven.

2.6. Intellectuele en industriële eigendom

Alle content op de Portal, inclusief maar niet beperkt tot tekst, foto's, grafieken, afbeeldingen, iconen, technologie, software, links en andere audiovisuele of audiocontent, evenals het grafische ontwerp en de broncodes, zijn intellectueel eigendom van BODEBOCA of derden. Geen van de exploitatierechten die door de huidige regelgeving inzake intellectuele eigendom worden erkend, mogen aan de Gebruiker worden overgedragen.

Handelsmerken, handelsnamen en onderscheidende tekens zijn eigendom van BODEBOCA of derden. Toegang tot het Portaal kan niet worden opgevat als het verlenen van rechten daarop.

In ieder geval erkent en aanvaardt de Gebruiker dat de beoordelingen en opmerkingen die hij/zij over de via het Portaal beschikbare producten geeft, toegankelijk kunnen zijn voor andere Portaalgebruikers, inclusief de identiteit van de auteurs.

Voor alle reacties die de Gebruiker vrijelijk op de Portal plaatst, ongeacht of deze een mening of beschrijving van de aangeboden producten bevatten (hierna "de Content"), verleent de Gebruiker BODEBOCA een niet-exclusieve, wereldwijde licentie voor de maximaal wettelijk toegestane duur. Op basis van deze licentie mag BODEBOCA de rechten om de Content te reproduceren, te transformeren, te distribueren en openbaar te maken, vrijelijk exploiteren, uitsluitend met het doel de door BODEBOCA aangeboden diensten te leveren en reclame te maken voor haar producten en diensten.

3. Contractvoorwaarden

3.1. Gebruikersregistratie

Om gebruik te kunnen maken van de diensten die BODEBOCA aanbiedt, moet de Gebruiker zich registreren op het Portaal.

De Gebruiker moet zich registreren door zijn of haar e-mailadres op te geven. In de tweede stap van de registratie, of via het gedeelte 'Mijn Account', kan de Gebruiker de overige persoonlijke gegevens invullen.

In ieder geval wordt van de Gebruiker verwacht dat hij deze Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid en het Cookiebeleid aanvaardt.

Zodra de Gebruiker zich succesvol heeft geregistreerd op de website, kan hij of zij op elk gewenst moment naar "Mijn Account" gaan. Via "Mijn Account" kan de Gebruiker zijn of haar persoonlijke gegevens en gegevens met betrekking tot de bezorging van bestellingen wijzigen en controleren of er nog bestellingen openstaan.

In het gedeelte "Mijn Account" kan de Gebruiker zijn cadeaubonnen bekijken, facturen voor bestellingen downloaden, controleren welke vrienden van de Gebruiker zich bij BODEBOCA hebben geregistreerd, zoals aanbevolen door de Gebruiker in het gedeelte "Mijn doorverwezen personen", en heeft hij ook de mogelijkheid om zijn account op elk gewenst moment op te zeggen door een reden voor de opzegging op te geven.

3.2. Verzendvoorwaarden

BODEBOCA verzendt haar producten uitsluitend naar: Spanje (vasteland, Balearen en Canarische Eilanden), Portugal, Italië, Frankrijk en Nederland. Aankopen via de portal zijn niet mogelijk naar andere bestemmingen dan de aangegeven bestemmingen.

BODEBOCA verzendt geen producten naar:

• Spanje: Ceuta en Melilla
• Portugal: Azoren en Madeira
• Frankrijk: Corsica en Overzeese Gebieden
• Italië: Sardinië, Sicilië, andere eilanden.

Bij aankoop van producten via het Portaal worden de verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en het aantal gekochte producten, volgens de onderstaande indicatieve tabel. De werkelijke verzendkosten worden in ieder geval tijdens het aankoopproces gedetailleerd weergegeven en de koper heeft de mogelijkheid om deze kosten te controleren voordat hij/zij de aankoop definitief maakt. BODEBOCA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering van bestellingen die niet rechtstreeks aan BODEBOCA kunnen worden toegeschreven, zoals overmacht of natuurrampen.

(1) Het aantal flessen in elk assortiment wordt aangegeven in termen van het aantal flessen van 75 cl. Bij formaten groter dan 75 cl wordt het aantal equivalente flessen van 75 cl bepaald om het toepasselijke assortiment te bepalen (bijvoorbeeld: een Magnumfles van 1,5 l is gelijk aan twee flessen van 75 cl).

(2) De aangegeven levertijden gaan in op de werkdag volgend op de orderbevestiging. Bij particuliere verkopen kunnen de aangegeven levertijden worden verlengd tot maximaal 4-5 werkdagen, afhankelijk van de ontvangst van de goederen door de leverancier.
 

In de bovengenoemde verzendkosten zijn, naast de transportkosten, ook de verpakking van de producten in speciaal voor het vervoer van flessen ontworpen dozen, de verzekering tegen verlies of breuk en de BTW inbegrepen.

Bestellingen worden geleverd op het door de Gebruiker vrijelijk opgegeven afleveradres. BODEBOCA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien de levering van het product niet plaatsvindt vanwege onjuiste of valse informatie verstrekt door de Gebruiker, of indien de levering niet kan plaatsvinden om redenen buiten de invloedssfeer van BODEBOCA, zoals de afwezigheid van de ontvanger op het afleveradres.

Indien de levering niet op de eerder overeengekomen data in de tweede stap van het aankoopproces kan plaatsvinden, ontvangt de klant hiervan bericht. Met deze melding kan de vervoerder een nieuwe bezorgpoging inplannen op een datum die de klant schikt. Indien binnen 7 dagen na ontvangst van deze melding geen oplossing is gevonden, wordt de bestelling teruggestuurd naar het oorspronkelijke magazijn en wordt het contract beëindigd.

3.3.Bodeboca Plus.Alleen beschikbaar in Spanje.

Klanten die de service contracterenBodeboca Plushebben het recht om te genieten van:

• Gratis verzending voor alle bestellingen naar het vasteland van Spanje en de Balearen bij een minimale besteding van € 30. Voor bestellingen naar de Canarische Eilanden is de verzending gratis bij bestellingen boven de € 90. Ceuta en Melilla zijn uitgesloten van deze service.
• Bezorging in vooraf afgesproken tijdsblokken van 2 uur zonder extra kosten (alleen in bepaalde postcodegebieden).
• Gratis retourzending van elke bestelling die door een incident is getroffen.
• Toegang tot alle privéverkopen vóór andere klanten.
• Gratis bezorging, samen met uw bestelling, van het kwartaalblad Vignerons, met aanbevelingen en artikelen over de wereld van wijn en sterke drank.

Klanten zullen de service inhurenBodeboca PlusTegen een vast bedrag per jaar van € 24,90 (inclusief btw) kunt u het product "Bodeboca Plus" net als elk ander product aan uw winkelwagen toevoegen. De service gaat in op de dag van de aankoopbevestiging en is vanaf die datum een ​​jaar geldig. De service wordt jaarlijks automatisch verlengd, tenzij de klant de automatische verlenging van deze service opzegt via het tabblad Bodeboca Plus in de persoonlijke omgeving van "Mijn Account".

Verlenging wordt op de vervaldatum in rekening gebracht voor de huidige jaarlijkse kosten, via de betaalmethode die de klant bij aankoop van de dienst heeft opgegeven en geautoriseerd. Indien een betaling mislukt, is BODEBOCA gerechtigd om te proberen te betalen via een andere betaalmethode die de gebruiker eerder heeft opgeslagen, zoals de optie 'betaling met één klik' in zijn account.

BODEBOCA kan het abonnement van een gebruiker op de dienst beëindigenBodeboca PlusOp elk moment. De klant wordt vooraf per e-mail op de hoogte gesteld van een dergelijke afloop. In dat geval zal BODEBOCA de servicekosten naar rato terugbetalen op basis van de resterende tijd tot het huidige abonnement afloopt.

De klant kan zich op elk gewenst moment afmelden voor de Bodeboca Plus-service voordat hij/zij een aankoop doet. BODEBOCA zal de servicekosten dan volledig terugbetalen.

3.4 Sponsor een vriend

De Gebruiker kan informatie van BODEBOCA naar derden sturen via eenformulierdoor het e-mailadres van de vriend op te geven, die een e-mail met de uitnodiging ontvangt. Ga voor meer informatie naar onzePrivacybeleid.

Indien de Gebruiker van de BODEBOCA website via de functie "Sponsor een vriend" gegevens van derden verstrekt, verklaart hij/zij door het aanvinken van het vakje "Ik verklaar dat ik de uitdrukkelijke toestemming heb van de persoon naar wie de e-mail wordt verzonden", uitdrukkelijk dat hij/zij de uitdrukkelijke toestemming heeft van deze derde voor de overdracht van zijn/haar gegevens aan BODEBOCA met het enige doel om hem/haar informatie te sturen waarvan de Gebruiker denkt dat deze interessant kan zijn voor deze derde. BODEBOCA is niet verantwoordelijk voor het versturen van die informatie naar de betreffende derde.

De Gebruiker stemt ermee in om BODEBOCA te vrijwaren van alle mogelijke claims, boetes, sancties of sancties die BODEBOCA mogelijk moet dragen als gevolg van het niet voldoen door de Gebruiker aan het verzoek van de derde partij om toestemming te verlenen voor het ontvangen van dit soort informatie.

Met de functie 'Verwijs een vriend' kan de gebruiker cadeaubonnen verdienen. De gebruiker ontvangt een cadeaubon telkens wanneer een uitgenodigde persoon zich voor het eerst registreert en een bestelling plaatst. Alleen bestellingen die niet zijn geretourneerd of geannuleerd en waarvan het verzendadres verschilt van het verzend- of factuuradres dat de gesponsorde gebruiker normaal gesproken gebruikt, worden als geldig beschouwd.

Cadeaubonnen die u via deze functie heeft verkregen, kunt u alleen inwisselen voor aankopen die u via het Portaal doet. Aan het gebruik ervan kunnen bepaalde voorwaarden verbonden zijn. Deze worden aan de Gebruiker meegedeeld op het moment dat de cadeaubon wordt uitgegeven.

Indien BODEBOCA misbruik van de functie "Sponsor een vriend" constateert, behoudt zij zich het recht voor om alle cadeaubonnen die aan het account van de Gebruiker zijn gekoppeld en die via deze functie zijn gegenereerd, te annuleren. Ook kan BODEBOCA het account van een Gebruiker die zich schuldig heeft gemaakt aan misbruik of fraude, opschorten of annuleren.

3.5. Garantie

De producten die via deze website worden verkocht, vallen onder de garantie van hun fabrikanten. In gevallen waarin de garantie van toepassing is, wordt het product gerepareerd, vervangen, afgeprijsd of terugbetaald, conform de wettelijk vastgestelde voorwaarden. Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 van 16 november 2007 verleent duurzame goederen een wettelijke garantie van drie jaar vanaf de datum van levering.

De Gebruiker heeft vanaf de ontvangst van de producten een termijn van 30 kalenderdagen om de retourzending van de producten aan te vragen door een e-mail te sturen naarvermeld in het onderwerp "Garantie".

De Gebruiker dient het bestelnummer en de producten die hij wil retourneren, op te geven.

De garantie geldt niet voor de kosten van retourzending, deze zijn voor rekening van de Gebruiker.

3.6. Algemene voorwaarden voor digitale cadeaubonnen. Alleen beschikbaar in Spanje.

Cadeaubonnendigitaal U kunt het bedrag inwisselen bij aankoop van wijn en sterke drank. via het Portaalwww.bodeboca.com, niet van toepassing op producten uit het Gourmet-gedeelte.

Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor aankopen met een afleveradres. Het Spaanse vasteland en de Balearen en door particuliere gebruikers.

Het aankoopbedrag moet altijd minimaal gelijk zijn aan het bedrag van de digitale Cadeaubon en de waarde kan slechts in één keer worden ingewisseld. Het bedrag kan niet worden gesplitst in meerdere bestellingen.

Gebruikers kunnen een digitale cadeaukaart verkrijgen door deze te kopen via dePortaalen voor de door BODEBOCA vooraf vastgestelde bedragen. Kortingscodes en/of cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt om deze kaarten te kopen. Elke digitale cadeaukaart bevat een unieke promotiecode die de gebruiker tijdens het bestelproces moet gebruiken om de bijbehorende korting op zijn/haar aankoop te ontvangen.

Iedereen die de bijbehorende code op de portal invoert, kan een cadeaubon inwisselen. Daarom raden wij aan deze vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden te verstrekken, behalve aan de ontvanger. BODEBOCA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor misbruik van de digitale cadeaubon als gevolg van een handeling of nalatigheid van de gebruiker.

Digitale cadeaubonnen hebben geen vervaldatum en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. In ieder geval kan de kopende gebruiker de gekochte digitale cadeaubonnen herroepen, zoals beschreven in artikel 3.12.

Producten die zijn gekocht door middel van het inwisselen van een digitale cadeaubon vallen ook onder de rechten die in deze algemene voorwaarden worden beschreven, zoals, maar niet beperkt tot, het herroepingsrecht en het recht op garantie.

3.7. Selectie van producten door de Gebruiker

Elke geregistreerde gebruiker kan producten via het Portaal kopen.

Het aankoopproces bij BODEBOCA is gebaseerd op een virtueel winkelwagentje, waaraan de Gebruiker de producten kan toevoegen die hij wil kopen.

Om producten aan de winkelwagen toe te voegen, moet de Gebruiker, zodra hij op de productbeschrijvingspagina is en de beschikbare aanpassingsopties heeft geselecteerd, de optie 'Toevoegen aan winkelwagen' selecteren.

De Gebruiker kan de inhoud van zijn winkelwagentje op elk moment bekijken en wijzigen. Als de Gebruiker het land van bestemming op enig moment wijzigt, kunnen de beschikbaarheid en prijzen van producten veranderen.

3.7.1. Keuze van geschenksets door de gebruiker. Alleen beschikbaar in Spanje.

Wij bieden geschenksets aan in formaten van één, twee of zelfs drie flessen. Er worden dan extra kosten aan uw winkelmandje toegevoegd.

• Doos met 1 fles: € 2,50/stuk
• Doos met 2 flessen: € 3,50/stuk
• Doos met 3 flessen: € 5 / stuk

Er gelden beperkingen voor het automatisch samenstellen van een bestelling met onze geschenkdozen (zonder instructies voorafgaand aan de aankoop):

• Verzending buiten Spanje en Portugal
• Flessen met originele leverancierskist of speciale formaten
• Bestellingen van meer dan 3 referenties of een totaal aantal flessen dat GEEN veelvoud is van 2 of 3

3.8. Orderverwerking

Zodra de producten die ze willen kopen in hun winkelwagentje staan, kunnen ze hun bestelling verwerken door de optie 'Winkelwagen bekijken' te selecteren. Deze optie toont de inhoud van hun virtuele winkelwagentje, zodat ze de geselecteerde producten kunnen wijzigen en uit hun winkelwagentje kunnen verwijderen.

In dezeeerste stap in het aankoopprocesIn het gedeelte 'Uw winkelwagen' kan de gebruiker de lijst met producten bekijken die hij/zij wil kopen, met informatie over prijzen en toegepaste kortingen. Als hij/zij tijdens deze stap het land van bestemming wijzigt met behulp van de selector in de rechterbovenhoek van het scherm, kunnen de prijzen en beschikbaarheid veranderen.

Door op “BESTELLING PLAATSEN” te klikken, krijgt de Gebruiker toegang tot detweede stap van het aankoopproces"Verzendinformatie." In deze sectie kan de gebruiker alle informatie met betrekking tot verzendinformatie en leverdata selecteren of invullen. Ook wordt een overzicht weergegeven van de totale kosten van de bestelling, inclusief kortingen en verzendkosten die zijn toegepast op basis van het opgegeven afleveradres.

Als de gebruiker een ander factuuradres dan het afleveradres wenst, moet hij of zij het vakje 'Mijn factuuradres wijkt af van het afleveradres' aanvinken en de bijbehorende informatie invullen. In hetzelfde gedeelte kan de gebruiker cadeauopties selecteren die alleen in Spanje geldig zijn. De gebruiker kan ook kortingsbonnen selecteren uit het dropdownmenu, indien beschikbaar, en kortingscodes invoeren in de daarvoor bestemde ruimte.

Als u tijdens deze stap het land van bestemming wijzigt met de selector in de rechterbovenhoek van het scherm of een verzendadres selecteert naar een ander land dan het aangegeven bestemmingsland, kunnen de prijzen en beschikbaarheid veranderen.

Door op “VOLGENDE” te klikken, krijgt de Gebruiker toegang tot de derde stap van het aankoopproces, “Herziening", waar u een overzicht van uw bestelling kunt bekijken en de verzendmethode kunt selecteren. Als u in deze stap op "Verzendgegevens bewerken" klikt, wordt u doorgestuurd naar de vorige stap, "Verzendgegevens".

Wanneer u op "BETALEN" klikt, wordt u doorgestuurd naar de betalingsgateway. Zodra uw bestelling is bevestigd, ziet u een bevestigingsbericht met uw bestelnummer.

3.9. Prijs van de producten

De productprijzen zijn zoals aangegeven in de bijgevoegde beschrijving. Alle prijzen in de productbeschrijving zijn uitgedrukt in euro's (€) en inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw).

Bent u een geregistreerde gebruiker van het Bodeboca PRO-platform voor professionals (alleen beschikbaar in Spanje), dan worden de prijzen weergegeven zonder belasting over de toegevoegde waarde (BTW).

3.10. Betaalmethode

Bij aankoop van producten via de BODEBOCA Gateway zijn de volgende betaalmethoden mogelijk:

- Betaling met debit- of creditcard (VISA, MASTERCARD en AMERICAN EXPRESS) via een virtueel verkooppunt.

- Betaling via Paypal.

- Betaald door Bizum.

- Betaling in maximaal 3 renteloze termijnen via Klarna alleen voor bepaalde markten en/of klanttypen (altijd onder voorbehoud van goedkeuringsvoorwaarden vanKlarna).

Om een ​​creditcard via een virtueel kassasysteem te kunnen gebruiken, moet de koper een formulier invullen met de naam van de kaarthouder, het kaarttype, de vervaldatum en de beveiligingscode.

BODEBOCA heeft geen toegang tot de bankgegevens die gekoppeld zijn aan de betaalmethoden en kent of registreert deze niet tijdens de betalingstransactie.

3.11. Bevestiging van ontvangst van de aanvaarding

Zodra het aankoopproces is voltooid, ontvangt de Gebruiker een melding op het e-mailadres dat is opgegeven in het registratieformulier. Hierin vindt u informatie over de productkenmerken, de prijs, de geselecteerde verzendmethode, de aankoopdatum, het bestelnummer en de leverdatum. Er wordt tevens een permanente link naar deze algemene voorwaarden verzonden naar het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres. De Gebruiker kan te allen tijde kosteloos een kopie van de geldende algemene voorwaarden opvragen bij BODEBOCA of een derde partij die is aangewezen voor registratie en versiebeheer, indien van toepassing.

3.12. Herroepingsrecht

De koper beschikt in ieder geval over een termijn van veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van het Product om zonder opgave van redenen en zonder boete gebruik te maken van zijn herroepingsrecht.

Overeenkomstig artikel 102.d) van het Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 van 16 november, waarbij de herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten is goedgekeurd, is de levering van goederen die snel kunnen bederven of met een beperkte houdbaarheidsdatum niet van toepassing. Zo kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend op flessen die bijvoorbeeld al zijn geopend, vanwege de snelle bederfelijkheid van de inhoud.

De koper moet binnen de aangegeven termijn zijn herroeping kenbaar maken en het product retourneren. Hij kan ook het model gebruikenherroepingsformulierOp dezelfde manier kan de Gebruiker een e-mail sturen naar het adres inclusief uw naam en adres, evenals uw bestelnummer. U kunt ook telefonisch contact met ons opnemen om de terugbetaling te versnellen.

BODEBOCA betaalt de door de Gebruiker betaalde bedragen terug zonder enige kosten in te houden. De kosten voor het retourneren van het product zijn echter voor rekening van de Gebruiker.

Zodra de producten waarop de herroeping betrekking heeft, zijn ontvangen en in goede staat zijn bevonden, zal BODEBOCA de Gebruiker de betaalde bedragen binnen een termijn van maximaal 10 kalenderdagen terugbetalen. Producten die niet in de originele verpakking zitten, kunnen onderhevig zijn aan waardevermindering.

3.13 Beperking van eenheden per gebruiker

Voor bepaalde producten met beperkte beschikbaarheid behoudt BODEBOCA zich het recht voor om het aantal beschikbare eenheden per gebruiker te beperken en kan aanvullende bestellingen van dezelfde gebruiker annuleren. Een enkele gebruiker wordt gedefinieerd als een bestelling die de volgende informatie deelt: naam van de ontvanger, e-mailadres, afleveradres of betaalmethode. Deze beperking wordt duidelijk aangegeven op de productpagina en in de winkelwagen via een waarschuwingsbericht.

4. Abonnementsvoorwaarden. Alleen beschikbaar voor Spanje.

De Abonnementsvoorwaarden regelen de relatie tussen de Gebruiker en BODEBOCA bij aanmelding voor de abonnementsdienst (het "Abonnement"). Deze voorwaarden vormen een aanvulling op de hierboven beschreven algemene voorwaarden.

4.1. Het abonnement ("The Box")

De abonnementsdienst "The Box" bestaat uit de maandelijkse thuisbezorging van een doos met twee flessen wijn, vooraf geselecteerd door BODEBOCA.
De maandelijkse abonnementskosten bedragen € 19,90 (inclusief btw) plus verzendkosten (de "Kosten"). De verzendkosten voor het abonnement zijn afhankelijk van de bestemming en bedragen € 3,90 (inclusief btw) voor het Iberisch Schiereiland, € 6,90 (inclusief btw) voor de Grote Eilanden (Canarische Eilanden en Balearen) en € 9,90 (inclusief btw) voor de Kleine Eilanden (Canarische Eilanden en Balearen).
De service is alleen beschikbaar op het vasteland van Spanje, de Balearen en de Canarische Eilanden (met uitzondering van Ceuta en Melilla).

4.2. Aanmelden als abonnee

Om zich aan te melden voor de abonnementsservice en "abonnee" te worden, moet de gebruiker zich eerder hebben geregistreerd op de portal en de initiële servicekosten hebben betaald. De initiële kosten komen overeen met de betaling voor het eerste vakje. Deze betaling wordt gedaan via de sectie "Het vakje" door te klikken op de knop "Nu starten". Hiermee wordt het eerste vakje aan het winkelwagentje toegevoegd. Nadat de betaling succesvol is voltooid, moet de gebruiker zijn bankpasgegevens (kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode) invoeren op onze virtuele kassapagina.
Door zich te registreren als Abonnee, machtigt de Gebruiker BODEBOCA om opeenvolgende maandelijkse Abonnementskosten van dezelfde bankpas af te schrijven.
Vanaf 30 januari 2018 worden abonnees van Club Vignerons automatisch abonnees van The Box, tenzij zij hun abonnement uitdrukkelijk willen opzeggen.

4.3. Opzegging van het abonnement

Abonnees kunnen hun abonnement op elk gewenst moment opzeggen via hun persoonlijke 'Mijn Account'-ruimte of door rechtstreeks contact op te nemen met onze Klantenservice.
Opzeggingen die vóór de 5e van de maand worden aangevraagd, worden voor de lopende maand van kracht en de box voor die maand wordt niet verzonden. Opzeggingen die na de 5e van de maand worden aangevraagd, worden de volgende maand van kracht en de Abonnee gaat ermee akkoord de box voor de lopende maand en de bijbehorende betaling te ontvangen.
BODEBOCA behoudt zich het recht voor om het abonnement van een Gebruiker op ieder gewenst moment te annuleren en de Gebruiker hiervan per e-mail op de hoogte te stellen.

4.4. Aankopen en maandelijkse betalingen

BODEBOCA stuurt abonnees maandelijks een nieuwsbrief waarin de box van de maand wordt geïntroduceerd.
Tenzij de Abonnee anders aangeeft, gaat BODEBOCA vanaf de 5e over tot het innen van de maandelijkse bijdrage en vervolgens tot het verzenden van de maandelijkse box.
Betalingen voor de maandelijkse termijnen worden gedaan naar de door de Abonnee bij inschrijving opgegeven bankpas via het 'Click to Pay'-betalingsproces met één klik, aangeboden door onze betalingsprovider BBVA. De bankpasgegevens worden opgeslagen op het beveiligde betaalplatform van BBVA en worden op geen enkel moment door BODEBOCA bewaard.

4.5. Verzending

Verzending is alleen mogelijk naar adressen op het vasteland van Spanje, de Balearen en de Canarische Eilanden (met uitzondering van Ceuta en Melilla).

De levertijd bedraagt ​​3-4 werkdagen voor het Iberisch Schiereiland, 4-5 werkdagen voor de Balearen en 15-20 dagen voor de Canarische Eilanden. Deze termijn wordt berekend vanaf de datum waarop de doos ons magazijn verlaat, wat uiterlijk de 20e van elke maand zal plaatsvinden.

4.6. Geschenk

Een Gebruiker kan een abonnement op The Box cadeau doen aan een derde partij voor een bepaalde duur. Deze duur kan 1, 2, 3, 6, 9 of 12 maanden zijn.

De totaalprijs van het cadeau is de som van de kosten van de maandelijkse boxen en de bijbehorende verzendkosten.

Prijzen aangegeven met BTW

Activering van het cadeau door de derde partij gebeurt via een unieke activeringscode die de kopende gebruiker naar de ontvanger van het cadeau moet sturen. Hiervoor stuurt BODEBOCA de kopende gebruiker per e-mail een sjabloon voor een cadeaubon. Deze kan de gebruiker downloaden en afdrukken, of eenvoudig per e-mail naar de ontvanger sturen nadat hij de bon heeft ingevuld en de activeringscode heeft ingevoerd. Om het cadeau te activeren, moet de ontvanger een geregistreerde gebruiker van de portals zijn. Het abonnement gaat in op de dag dat het cadeau wordt geactiveerd.

5. Nietigheid en ongeldigheid van de clausules

Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig wordt verklaard, heeft deze nietigheid of ongeldigheid alleen gevolgen voor de bepaling zelf of voor het gedeelte daarvan dat nietig of ongeldig is. Voor het overige blijven deze Algemene Voorwaarden van kracht en wordt de desbetreffende bepaling geacht geheel of gedeeltelijk niet te zijn opgenomen.

6. Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechter

Overeenkomstig EU-verordening nr. 524/2013 informeren wij u dat u het recht heeft om bij ons een buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen aan te vragen, toegankelijk via het internetadreshttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Spaanse recht. BODEBOCA en de Gebruiker komen overeen om eventuele geschillen die voortvloeien uit de levering van de producten of diensten die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, voor te leggen aan de rechtbanken en gerechtshoven van de woonplaats van de Gebruiker.