{"id":15163,"date":"2020-04-09T18:05:51","date_gmt":"2020-04-09T16:05:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bodeboca.com\/blog\/?p=15163"},"modified":"2023-02-01T14:02:15","modified_gmt":"2023-02-01T12:02:15","slug":"nuestro-compromiso-durante-la-situacion-de-emergencia-sanitaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bodeboca.com\/blog\/nuestro-compromiso-durante-la-situacion-de-emergencia-sanitaria\/","title":{"rendered":"Nuestro compromiso durante la situaci\u00f3n de emergencia sanitaria"},"content":{"rendered":"\n<p>En Bodeboca queremos en primer lugar agradecer vuestra confianza, ahora m\u00e1s importante que nunca, ya que nos permite seguir operando en un momento tan cr\u00edtico para el sector del vino. Por otro lado, la situaci\u00f3n de emergencia sanitaria nos ha obligado a <strong>adoptar recientemente<\/strong> medidas para dar continuidad a nuestra actividad y ayudar, en la medida de nuestras posibilidades, a nuestros clientes, proveedores y a la sociedad en general.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, detallamos nuestro compromiso como empresa durante el estado de alarma:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proteger a nuestros empleados, clientes y colaboradores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde el pasado 12 de Marzo, todo el equipo de Bodeboca se encuentra <strong>trabajando desde casa<\/strong> para cumplir con\nel confinamiento y proteger la salud de todos los empleados. Al ser una empresa\n100% online est\u00e1bamos bastante preparados, aunque en la pr\u00e1ctica no es tan\nf\u00e1cil gestionar el d\u00eda a d\u00eda. Si tienes ni\u00f1os en casa\nen este momento, seguro que nos entiendes.<\/p>\n\n\n\n<p>En nuestro almac\u00e9n log\u00edstico, se est\u00e1n siguiendo todas las <strong>recomendaciones de las autoridades en materia sanitaria<\/strong> para la manipulaci\u00f3n de los env\u00edos y los transportistas han implementado medidas para evitar el contacto en las entregas. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reforzar recursos para servir mejor a nuestros clientes y apoyar a nuestros proveedores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muchos de nuestros proveedores se han visto duramente afectados por el\ncierre de los restaurantes y bares, principal canal de venta para muchas\nbodegas. En estos momentos, seguir ofreci\u00e9ndoles un canal de venta es de vital\nimportancia para ellos. De igual manera, las cuarentenas son duras para todos y\nsabemos que disfrutar de una copa de vino a final del d\u00eda nos puede dar un buen\nrespiro. <\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro compromiso como empresa es seguir ofreciendo el mejor servicio a\ntodos los agentes de la cadena de valor, lo que nos ha obligado a adoptar\nmedidas in\u00e9ditas hasta ahora:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dada la fuerte demanda de pedidos, <strong>hemos triplicado nuestro personal de almac\u00e9n<\/strong> (de 12 a 33 operarios) para aumentar nuestras capacidades de gesti\u00f3n log\u00edstica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Ampliar el almac\u00e9n ha requerido un cierto tiempo por lo que nos hemos visto obligados a <strong>ampliar significativamente los plazos de entrega<\/strong>. Actualmente tenemos unos plazos de entrega de entre 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Desde el momento en el que finalizas un pedido en Bodeboca, te comunicamos las fechas previstas de entrega durante el proceso de compra y tambi\u00e9n en el email de confirmaci\u00f3n del pedido. Comprueba las fechas comunicadas con detenimiento para asegurarte de que encajan con tus necesidades actuales. &nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Si tienes cualquier duda, el equipo de Atenci\u00f3n al Cliente estar\u00e1, como siempre, encantado de ayudarte en el correo <a href=\"mailto:socios@bodeboca.com\">socios@bodeboca.com<\/a> o por tel\u00e9fono en el 91 198 12 37<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprovechar el tiempo para aprender y conocernos mejor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde Bodeboca, hemos preparado art\u00edculos y recomendaciones para hacer tu confinamiento algo m\u00e1s llevadero. Echa un vistazo en nuestros \u00faltimos posts para sacar ideas de maridaje o encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre tus vinos. Igualmente, puedes participar en nuestro programa de directos en Instagram para conocer algunos de los bodegueros de nuestra comunidad. Hoy m\u00e1s que nunca, #qu\u00e9dateencasa<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<div id=\"themify_builder_content-15163\" data-postid=\"15163\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-15163 themify_builder themify_builder_front\">\n\t<\/div>\n<!-- \/themify_builder_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Bodeboca queremos en primer lugar agradecer vuestra confianza, ahora m\u00e1s importante que nunca, ya que nos permite seguir operando en un momento tan cr\u00edtico para el sector del vino. 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